INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Nella presente Informativa Privacy per gli utenti sono descritte le modalità di acquisizione, utilizzo, divulgazione, conservazione e protezione delle informazioni personali. Quanto illustrato in questo documento si applica a tutti i siti GRIZUP indipendentemente dalle modalità di accesso e uso, ad esempio tramite dispositivi mobili.

Utilizzando i nostri Servizi e/o registrando un account Grizup, accetti le condizioni della presente Informativa Privacy per gli utenti e acconsenti all'acquisizione, all'utilizzo, alla divulgazione, alla conservazione e alla protezione delle informazioni personali come descritto nell'Informativa Privacy per gli utenti.

Come specificato nei Termini e Condizioni del servizio, i servizi offerti da grizup.com sono rivolti a persone di età superiore ai 18 anni. Qualora grizup.com dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati di minori di 18 anni di età senza un valido consenso dei genitori o di un tutore legale, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto, nonché di cancellare i dati acquisiti.

Informazioni personali

Per "informazioni personali" si intendono le informazioni che possono essere associate a una persona specifica e che potrebbero essere utilizzate per identificarla. Non sono considerate personali le informazioni rese anonime o aggregate in modo da non consentire più l'identificazione di una persona specifica, nemmeno in combinazione con altre informazioni o in altri modi.

Modifiche all'Informativa Privacy per gli utenti

Possiamo modificare la presente Informativa Privacy per gli utenti in qualsiasi momento pubblicando condizioni aggiornate sul sito. Eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa Privacy per gli utenti saranno annunciate tramite email.

Grizup raccoglie, elabora e conserva le informazioni personali inserite manualmente da te e/o acquisite automaticamente tramite i dispositivi (inclusi i dispositivi mobili) quando: utilizzi i nostri Servizi, registri un account Grizup, fornisci dati a Grizup in un modulo Web, aggiorni o aggiungi informazioni al tuo account.

Le informazioni personali acquisite includono quanto segue:

Informazioni personali che fornisci quando utilizzi i nostri Servizi o registri un account Grizup

  • Informazioni identificative come nome, indirizzi, numeri di telefono o indirizzi email, fornite quando registri un account Grizup
  • Altri contenuti generati da te o connessi al tuo account (ad esempio l'aggiunta di oggetti al carrello)
  • In alcuni casi, quando usi i nostri Servizi, potresti indicare età, sesso, interessi e preferenze
  • Altre informazioni che Grizup è tenuta o autorizzata a raccogliere ed elaborare, ai sensi delle leggi nazionali vigenti, allo scopo di autenticare o identificare l'utente o di verificare le informazioni raccolte

Informazioni personali acquisite automaticamente quando usi i nostri Servizi o registri un account Grizup

  • Acquisiamo inoltre informazioni sulla tua interazione con i nostri Servizi, le tue impostazioni per la pubblicità e le tue comunicazioni con Grizup. Si tratta di informazioni acquisite tramite i dispositivi (inclusi i dispositivi mobili) di cui ti avvali quando utilizzi i nostri Servizi, registri un account Grizup, fornisci dati a Grizup in un modulo Web, aggiorni o aggiungi informazioni al tuo account oppure contatti Grizup in altro modo riguardo ai nostri Servizi. Queste informazioni includono quanto segue: ID o identificatore univoco del dispositivo, tipo di dispositivo, ID per gli annunci e token univoco del dispositivo
  • Informazioni di geolocalizzazione, tra cui dati sulla posizione acquisiti tramite il tuo dispositivo mobile. Tieni presente che la maggior parte dei dispositivi mobili consente di controllare o disabilitare l'utilizzo dei servizi di localizzazione da parte delle applicazioni installate tramite il menu delle impostazioni
  • Informazioni sul computer e la connessione, ad esempio statistiche su visualizzazioni di pagine, traffico in ingresso e in uscita dai siti, URL di provenienza, dati di annunci, indirizzo IP, cronologia del browser e dati del registro Web

Informazioni personali acquisite mediante cookie e tecnologie analoghe

Usiamo cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per acquisire informazioni sulle pagine e i collegamenti visitati e altre azioni che esegui tramite i nostri Servizi, all'interno dei contenuti pubblicitari o di email. Per ulteriori informazioni sull'uso di queste tecnologie e su come controllarle, vedi la nostra informativa su cookie.

Informazioni personali di altre fonti

  • Possiamo integrare le informazioni acquisite con dati di terze parti e aggiungerli alle informazioni sul tuo account. Possiamo ad esempio raccogliere e utilizzare dati demografici di pubblico dominio, ulteriori informazioni di contatto.
  • Possiamo autorizzarti a condividere informazioni con siti di social media, oppure a utilizzare tali siti per creare un account o per collegare il tuo account al rispettivo sito di social media. Tali social media potrebbero autorizzare Grizup ad accedere automaticamente a determinate informazioni personali in loro possesso (ad esempio contenuti da te visitati o apprezzati, e dati sugli annunci che ti sono stati mostrati e su cui hai fatto clic e così via). Hai facoltà di controllare le informazioni personali a cui ci consenti di accedere tramite le impostazioni di privacy disponibili nei social media in questione, nonché le autorizzazioni fornite quando consenti l'accesso alle tue informazioni personali conservate da tali social media. Associando account gestiti da social media con il tuo account Grizup e autorizzandoci ad accedere a tali informazioni, presti consenso all'acquisizione, all'utilizzo e alla conservazione delle informazioni fornite da tali social media in conformità alla presente Informativa Privacy per gli utenti.
  • Puoi fornirci informazioni su un'altra persona esclusivamente con il suo esplicito e previo consenso. Devi informare la persona in questione in merito alle modalità con cui acquisiamo, utilizziamo, divulghiamo e conserviamo le informazioni personali in conformità alla presente Informativa Privacy per gli utenti.

 

Utilizzo e conservazione

Le informazioni acquisite vengono utilizzate per: erogare e migliorare i nostri Servizi, fornirti un'esperienza personalizzata nei siti , contattarti riguardo al tuo account e ai nostri Servizi, fornirti il Servizio clienti, nonché annunci pubblicitari e di marketing personalizzati e rilevare, prevenire, attenuare e accertare attività fraudolente o illegali. Possiamo utilizzare e conservare le tue informazioni personali per le finalità e con le modalità indicate di seguito:

Erogare, migliorare e personalizzare i nostri Servizi

  • Consentire l'accesso e l'utilizzo dei nostri Servizi.
  • Tenere traccia del tuo carrello, dei servizi che osservi.
  • Personalizzare, valutare e migliorare i nostri Servizi
  • Fornirti altri servizi da te richiesti, secondo le indicazioni fornite quando raccogliamo le informazioni
  • Possiamo utilizzare le informazioni di geolocalizzazione per fornirti servizi basati sulla tua posizione (ad esempio annunci pubblicitari, risultati di ricerca e altri contenuti personalizzati)

Contattarti in merito al tuo account e garantire il Servizio clienti

  • Inviarti notifiche relative al tuo account, per risolvere problemi dell'account ,chiedere la tua opinione tramite sondaggi o per altre finalità necessarie a erogare il Servizio clienti
  • Contattarti quando necessario in merito al rispetto dell'Accordo per gli utenti, delle leggi nazioni vigenti e di eventuali altri accordi applicabili.
  • Per tali fini, possiamo contattarti tramite email, telefono, SMS e posta. Per assicurare l'efficienza degli eventuali contatti telefonici, possiamo utilizzare chiamate automatiche o preregistrate e SMS. Potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e per i dati.

Personalizzare le comunicazioni pubblicitarie e di marketing

  • Personalizzare, misurare e migliorare la pubblicità in base alle preferenze di personalizzazione
  • Contattarti tramite email, SMS e/o telefono allo scopo di  fornirti informazioni sui nostri Servizi. Utilizzeremo le informazioni di contatto in nostro possesso per contattarti tramite email e/o SMS solo se acconsenti a questo tipo di comunicazioni. Potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e per i dati
  • Presentarti campagne di marketing mirato, aggiornamenti di servizi e offerte promozionali in base alle preferenze di notifica

Prevenire, rilevare, attenuare e accertare attività fraudolente o illegali

  • Prevenire, rilevare, attenuare e accertare frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente vietate o illegali
  • Garantire l'applicazione dell'Informativa Privacy per gli utenti, dell'Accordo per gli utenti o di altre regole

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario allo svolgimento delle operazioni. Potremmo inoltre conservare informazioni personali di account chiusi per assicurare la conformità alle leggi nazionali, risolvere problemi e fornire assistenza in caso di indagini, applicare l'Accordo per gli utenti e intraprendere altre azioni richieste dalle leggi nazionali vigenti. Quando non è più necessario conservare le informazioni personali, esse vengono rimosse in modo sicuro in conformità alle nostre regole sulla conservazione e l'eliminazione dei dati.

 

Scelta

Hai la possibilità di scegliere le modalità con cui Grizup utilizza le tue informazioni personali per comunicazioni, invio di messaggi di marketing e pubblicitari personalizzati, nonché decidere se restare connesso al tuo account.

Accesso effettuato

Quando accedi al tuo account per i nostri Servizi, potresti scegliere di mantenere attivo l'accesso per un determinato periodo di tempo. Se utilizzi un computer pubblico o condiviso, ti sconsigliamo di mantenere l'accesso. Durante il periodo in cui viene mantenuto l'accesso, chiunque utilizzi il computer/browser in questione sarà infatti in grado di vedere la maggior parte delle informazioni del tuo account e di effettuare specifiche azioni senza bisogno di ulteriore autorizzazione. Le azioni specifiche e le attività dell'account eseguibili da chi utilizza il computer/browser includono quanto segue:

  • Aggiungere servizi al carrello
  • Vedere l'intestazione dell'attività
  • Vedere la pagina Il mio account
  • Lasciare un commento di Feedback
  • Vedere la pagina del profilo
  • Inviare messaggi tra utenti
  • Condurre attività post-vendita, ad esempio lasciare commenti di Feedback, annullare ordini o inoltrare reclami

Se si tenta di cambiare password o ID utente, di aggiornare altre informazioni sull'account o di effettuare altre attività dell'account oltre a quelle elencate sopra, verrà richiesto di inserire la password.

Per terminare la sessione è in genere sufficiente uscire e/o cancellare i cookie. Se sono abilitate alcune impostazioni di privacy del browser, chiudendo la pagina la sessione potrebbe essere comunque terminata. Allo scopo di proteggere il tuo account e le tue informazioni personali in caso di utilizzo di computer pubblici o condivisi, ti consigliamo di uscire e/o di cancellare i cookie dopo aver utilizzato i nostri Servizi.

Ritiro del consenso

Se ritiri il consenso all'uso o alla divulgazione delle tue informazioni personali per le finalità di cui alla presente Informativa Privacy per gli utenti, potresti non essere in grado di accedere a tutti i nostri Servizi e potrebbe non risultare possibile erogarti tutti i nostri Servizi e il Servizio clienti offerti agli utenti e autorizzati in base all'Informativa Privacy per gli utenti e all'Accordo per gli utenti.

 

Accesso

Grizup si impegna per garantire che le informazioni personali acquisite siano esatte e aggiornate e che tu abbia la possibilità di accedervi e apportare correzioni. Ciò prevede quanto segue:

  • Puoi vedere, esaminare e modificare le tue informazioni personali accedendo al tuo account. Aggiorna immediatamente le tue informazioni personali in caso di cambiamenti o di errori
  • Dopo aver pubblicato contenuti, potrebbe non essere più possibile modificarli o rimuoverli. Su tua richiesta, chiuderemo l'account appena possibile e rimuoveremo le tue informazioni personali, a seconda delle attività del tuo account e in conformità alle leggi nazionali vigenti
  • Rispetteremo ogni tuo diritto legale di accedere, modificare o cancellare le tue informazioni personali. In alcuni casi previsti dalle leggi nazioni vigenti e indicandone le motivazioni, nonostante l'eventuale diritto legale di richiedere accesso, modifica o cancellazione delle tue informazioni personali, potremmo comunque negare tale accesso o rifiutare la modifica o la cancellazione delle informazioni personali

 

Trasmissione

Grizup potrebbe trasmettere le tue informazioni personali a terzi. La trasmissione può rendersi necessaria allo scopo di garantire l'accesso ai nostri Servizi, assicurare il rispetto degli obblighi normativi, applicare l'Accordo per gli utenti, agevolare le attività pubblicitarie e di marketing o prevenire, rilevare, mitigare e accertare attività fraudolente o illecite in relazione ai nostri Servizi. Il numero di informazioni personali trasmesse è limitata al minimo indispensabile per l'adempimento di finalità specifiche. Come indicato in precedenza, non trasmettiamo le tue informazioni personali a terzi per scopi pubblicitari o di marketing senza il tuo consenso esplicito..

Potremmo trasmettere le tue informazioni personali a terzi per le finalità indicati di seguito:

  • agevolare il rilevamento e la prevenzione di atti potenzialmente fraudolenti e illegali, violazioni dell'Accordo per gli utenti e violazioni della sicurezza dei dati
  • presentare pubblicità personalizzata
  • prendere decisioni in merito ai propri prodotti, siti, servizi, strumenti e comunicazioni di marketing. Grizup utilizzerà le informazioni personali per inviare comunicazioni di marketing solo se avrai prestato esplicito consenso

Applicazione della legge, procedimenti giudiziari e modalità autorizzate dalla legge

  • per la conformità ai requisiti legali, l'applicazione dell'Accordo per gli utenti, la risposta a reclami relativi a violazioni di diritti di terzi da parte di inserzioni o altri contenuti, la protezione di diritti altrui, la tutela della proprietà o della sicurezza.
  • agenzie o organizzazioni di pubblica sicurezza o soggetti terzi autorizzati in risposta a una richiesta verificata correlata a un'indagine penale o un'attività illecita o presunta tale oppure a qualsiasi altra attività che possa esporre la nostra organizzazione, la tua persona o qualsiasi altro utente Grizup a una responsabilità legale. Divulgheremo le informazioni che riterremo rilevanti ai fini delle indagini o delle richieste, ad esempio nome, città, provincia, codice postale, numero di telefono, indirizzo email, cronologia ID utente, indirizzo IP, reclami per frodi, cronologia di offerte e inserzioni
  • soggetti terzi coinvolti in procedimenti giudiziari, qualora esibiscano mandati, ordini di tribunali o analoghi atti legali oppure qualora ritenessimo in buona fede che la divulgazione delle informazioni sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite finanziarie imminenti o per segnalare presunte attività illegali

Informazioni importanti

In questa sezione sono illustrate alcune ulteriori informazioni importanti correlate all'uso dei nostri Servizi. Di seguito sono illustrate alcune ulteriori informazioni importanti correlate all'uso dei nostri Servizi:

Che cosa succede quando condividi le tue informazioni personali sui nostri siti?

Altri utenti hanno accesso alle informazioni condivise su Grizup. Ad esempio, le altre persone potranno vedere  i servizi offerti, i feedback, i punteggi e i commenti associati. Gli altri utenti possono inoltre vedere qualsiasi informazione che hai scelto di condividere nel tuo profilo.

Messaggi email indesiderati o minacciosi

Non sono tollerati abusi dei nostri Servizi. L'invio di messaggi email o SMS indesiderati o minacciosi costituisce violazione del nostro Accordo per gli utenti. Per segnalare spamming relativo a Grizup o email contraffatte a Grizup, inoltra l'email all'indirizzo support@grizup.com

Procedure di tutela della privacy adottate da terzi

La presente Informativa Privacy per gli utenti si riferisce esclusivamente all'uso e alla divulgazione di informazioni personali che acquisiamo da te. Se comunichi informazioni ad altri o se vieni indirizzato a un sito Web di terzi parti, si applicano le informative e le procedure sulla privacy del soggetto in questione.

Non possiamo garantire la privacy e la sicurezza delle tue informazioni fornite a terze parti, quindi ti invitiamo a valutare la regole previste per la privacy e la sicurezza della tua controparte.